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 dépannage Iphone / perte des contacts suite à MAJ IOS

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Coiffier Igheroussene
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MessageSujet: dépannage Iphone / perte des contacts suite à MAJ IOS   Ven 20 Jan 2012 - 8:26

EH Oh !
Quelqu'un peut m'aider ?
Je viens de faire la mise à jour de mon IOS en passant de la V4 à la V5.
Mais problème : l'opération m'a sucré tous mes numéros de tél et 130 contacts.

Merci pour un coup de main d'un expert.


François
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David
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MessageSujet: Re: dépannage Iphone / perte des contacts suite à MAJ IOS   Ven 20 Jan 2012 - 9:51

Ils sont sauvegardés comment tes contacts ?

itunes en local?, Google Sync?, dans la sim?


Fammilier avec l'anglishe?

http://www.seangw.com/wordpress/2011/10/ios-5-upgrade-lost-my-contacts/

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Venez visiter le site de votre résidence, et participez à son développement

http://www.lespatiosdulac.com
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MessageSujet: Re: dépannage Iphone / perte des contacts suite à MAJ IOS   Ven 20 Jan 2012 - 9:55

Thanks I'm gonna see if i can handle this alone.
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choukrani
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MessageSujet: Re: dépannage Iphone / perte des contacts suite à MAJ IOS   Sam 21 Jan 2012 - 10:37

si as tu synchronisé tes contacts avec par exemple outlook, tu dois les retrouver
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MessageSujet: Re: dépannage Iphone / perte des contacts suite à MAJ IOS   Jeu 26 Jan 2012 - 9:46

Résolution du pb partiellement hier : "heureusement" que j'ai dû réinstaller mon ordi y'a qqes mois (pb de virus) parce que mes contacts avaient été sauvagardés par le chinois chez qui je suis allé. Je m'en suis rappelé mardi. Donc hier j'ai finalement trouvé une manip : installé ces vCard sur outlook puis organiser leur transfert sur fichier excel en format .csv puis les faire importer par hotmail dans Contacts. Et après via Itunes récupération du fichier dans mes contacts. Mais bon sang que ce fut pénible. Et même en allant à l'apple store mardi mon pb a bien mis le technicien face à une énigme.
Conclusion désormais : avant tout mise à jour de l'IOS faire une sauvegarde y compris des contacts sur hotmail ou outlook.

Merci en tout cas pour ton idée Mohamed.

François
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MessageSujet: Re: dépannage Iphone / perte des contacts suite à MAJ IOS   

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